Privacy policy
Privacyverklaring van Aurevy
Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze klanten en bezoekers. Deze Privacyverklaring beschrijft hoe wij persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt, een aankoop doet of contact met ons opneemt. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met de voorwaarden zoals beschreven in deze verklaring.
Contact
Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot uw privacy kunt u contact met ons opnemen via:
- E-mail: support@Aurevy.com
- Kamer van Koophandel (KvK) Registratienummer: 95417869
BTW-identificatienummer: NL005152540B03
Verzameling van Persoonlijke Informatie
1. Apparaatinformatie
- Doel van verzameling: Om onze website goed te laten functioneren en analyses uit te voeren om de gebruikerservaring te verbeteren.
- Bron: Automatisch verzameld bij het bezoeken van de website via cookies, logbestanden en andere technologieën zoals tags of pixels.
- Informatie die wordt verzameld: Browsertype, IP-adres, tijdzone, cookiegegevens, bezochte pagina’s en interacties op de website.
- Delen van gegevens: Deze informatie kan worden gedeeld met onze verwerker, Shopify, voor websitebeheer en optimalisatie.
2. Bestelinformatie
- Doel van verzameling: Om uw bestelling te verwerken, te verzenden en te communiceren over de voortgang.
- Bron: Informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt.
- Informatie die wordt verzameld: Naam, adres, betaalinformatie (bijv. creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer.
- Delen van gegevens: Gegevens kunnen worden gedeeld met onze verwerker, Shopify, en andere noodzakelijke derden, zoals betalings- en bezorgdiensten.
3. Klantenondersteuning
- Doel van verzameling: Om vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden.
- Bron: Informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via e-mail of contactformulieren.
Minderjarigen
Onze website is niet bedoeld voor personen jonger dan 13 jaar. We verzamelen niet bewust informatie van kinderen. Neem contact met ons op als u vermoedt dat wij onbedoeld gegevens van een kind hebben verzameld.
Gebruik van Persoonlijke Informatie
Wij gebruiken uw persoonlijke informatie voor:
- Het verwerken en leveren van uw bestellingen.
- Klantcommunicatie en ondersteuning.
- Marketingactiviteiten, zoals gepersonaliseerde advertenties (met uw toestemming).
- Naleving van wettelijke verplichtingen.
Delen van Persoonlijke Informatie
Uw persoonlijke informatie kan worden gedeeld met:
- Shopify: Voor websitebeheer en orderverwerking. Meer informatie vindt u in Shopify’s Privacy Policy.
- Advertentiepartners: Voor gepersonaliseerde advertenties.
- Wettelijke instanties: Indien vereist door wetgeving of juridische processen.
Marketing en Advertenties
Wij gebruiken persoonlijke informatie om u gerichte advertenties of marketingberichten te sturen. U kunt zich hiervoor afmelden via:
- Facebook: Instellingen aanpassen in uw Facebook-account.
- Google: Instellingen aanpassen via Google Ads.
- Algemeen afmelden: Bezoek optout.aboutads.info om afmeldopties te bekijken.
Cookies
Wij gebruiken cookies om:
- Uw sessies en voorkeuren op te slaan.
- Te analyseren hoe de website wordt gebruikt.
- Gepersonaliseerde advertenties te tonen.
U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Let op dat sommige functies van de website mogelijk niet goed werken als cookies zijn uitgeschakeld.
Uw Rechten
Als inwoner van de Europese Economische Ruimte (EER)
U heeft recht op:
- Inzage in uw gegevens.
- Correctie of verwijdering van uw gegevens.
- Beperking of bezwaar tegen verwerking.
- Overdracht van uw gegevens.
Neem contact met ons op via support@Aurevy.com om deze rechten uit te oefenen.
Als inwoner van Californië
Onder de California Consumer Privacy Act (CCPA) heeft u recht op:
- Inzage in welke gegevens wij verzamelen en met wie deze worden gedeeld.
- Correctie of verwijdering van uw gegevens.
- Het aanwijzen van een geautoriseerde vertegenwoordiger om verzoeken in te dienen.
Neem contact met ons op via support@Aurevy.com om deze rechten uit te oefenen.
Bewaring van Gegevens
Wij bewaren uw gegevens zolang als nodig is voor het leveren van onze diensten en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. U kunt een verzoek indienen om uw gegevens te verwijderen via support@Aurevy.com.
Do Not Track
Wij reageren momenteel niet op "Do Not Track"-signalen, omdat er geen industrienorm voor interpretatie bestaat.
Wijzigingen in Deze Privacyverklaring
Deze verklaring kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Controleer regelmatig om op de hoogte te blijven van ons beleid.
Klachten
Indien u niet tevreden bent met onze afhandeling van uw privacyvragen of -klachten, kunt u contact opnemen met een relevante gegevensbeschermingsautoriteit.